在早期網路不普及或是網站建置門檻過高的時代,大部分的公司、商家都是以名片、實體DM、廣告傳單在進行業務與宣傳,並招攬客戶到實體店面進行銷售服務;若您的產品服務是有地域限制的,這些方式至今還是十分重要,但如果如果公司、品牌甚至個人,有網站可以多爭取到哪些優勢呢?
我們整理了以下幾點,輕鬆簡單的快速說明網站能替您帶來的優點:
1. 沒有時間和空間的限制
任何地點、任何時間都能讓客戶查詢閱覽需要的資訊或是在上面進行消費,若您有實體店面也讓更多客戶了解並前往消費。
2. 相較於實體店面成本較低。
雖然與實體店面一樣,若需求、功能、規模越大,需要的預算也會跟著變多,但無論是設計、建置網站,到租用空間、網址費用來說,相對於實體店面較低也更容易管理。
3. 行銷方式更靈活
以前只能靠印刷傳單宣傳,但傳單要印多少量、要準備多少印刷費用、要請多少人在哪些地方發傳單,每次要推出新活動時就需要重新再執行一次這些複雜的流程;在網站上宣傳行銷活動,可以透過網址連結,用Email、自然搜尋或是搭配google廣告的方式,輕鬆又即時的讓更多人看見。
4. 搭配工具可獲得反饋數據
有許多網路行銷工具,例如Google分析等,能夠提供網站上的使用者操作的相關數據,例如看了哪些頁面、從哪些關鍵字找到這個網站、有多少人看這個網站,這些人是哪些國家的、用什麼裝置在看等等。這些資訊不但能夠反饋網站行銷的成績,也能做為下次行銷宣傳的方向依據。
5. 能被搜尋的到可以增加信賴感
現在大家想到什麼,很多時候第一反應就是用google去搜尋;如果潛在客戶在某些地方或是朋友推薦而知道了公司品牌或商品的名字,他們第一件事情可能就是上網搜尋相關資訊。如果可以在搜尋頁面上被找到,會做為與競爭者評估的項目之一,並會影響客戶心中的形象分數和信賴程度。
也許以上所述的網站優勢未必適合所有產業,這部分確實需要經過了解與評估後才能做進一步的規劃,但在現今這個許多事情都需要依靠網路的年代,沒有網站失去的機會也許會比我們想像的更多。